Les photographies et visuels des produits présentés sur le site n’ont aucun caractère contractuel.

Paiement sécurisé

Delphine pour vous répondre au 06 06 68 04 68

Conditions Générales de Vente

Article 1- Commande

Les commandes s’effectuent sur www.terreetfeumineraux.fr . Vous devez accepter les conditions générales de ventes avant tout achat.

Les données enregistrées par Terre et Feu Minéraux constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Terre et Feu Minéraux et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent les preuves de transactions financières.

Rejoignez nous sur Terre et Feu Energie

Vous trouverez un ensemble de formations

Le magnétisme, la radiesthésie, la réflexologie auriculaire ou vertébrale, le Tuina, les ventouses la moxibustion et le guasha 

 

Article 2- Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participations aux frais de préparation et d’expédition. Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en euros.

 

Terre et Feu Minéraux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Les produits restent la demeure de Terre et Feu Minéraux jusqu'à paiement intégral de la commande.

Article 3- Disponibilité

Nous ne proposons que des articles en stock, si l’un d’entre eux est épuisé, il est automatiquement mi hors-vente jusqu'à son réapprovisionnement. Néanmoins en dépit de notre vigilance, si les produits s’avéraient indisponibles après votre commande, nous vous informerons par mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande.

Article 4- Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue en euros par carte bancaire (Visa, MasterCard, et autres cartes bleues) , par chèque ou virement. Si vous optez pour le chèque ou le virement, le traitement de la commande peut être plus long. Un délai d'attente de votre chèque ou de votre virement de trois jours vous sera accordé. Passez ce délai, la commande sera annulée. Vous pouvez payer par carte bancaire.

Les commandes des articles ne seront considérées que lorsque les centres de paiement concernés auront donnés leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu. Le débit de la carte bleue s’effectue au moment de la validation de la commande. Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation.

Article 5- Livraison

Pour la France, vous pouvez être livré à domicile par la poste ou point relais. Pour tout autre pays, veuillez nous consulter. Vous pouvez également commander sur le site et retirer vos articles à l'atelier. Chaque colis fait l’objet d’une attention particulière. Cependant, il appartient au client de vérifier l’état des colis à l’arrivée et de faire toutes réserves et déclarations qui apparaîtraient justifiées, le refus du colis étant la méthode la plus simple en cas de dégâts. Toutes commandes passées sont expédiées sauf le weekend, le lundi et les jours fériés. Lorsque vous êtes livré en point relais, vous recevez un sms ou un mail pour vous avertir de l’arrivée de votre colis. Le délai de livraison est environ de 3/4 jours ouvrés pour la France en point relais et de environ 72H pour la livraison à domicile. Terre et Feu Minéraux ne sera pas tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison du fait des transporteurs ou de la météo.

Terre et Feu Minéraux se réserve la possibilité de fractionner ses envois. La participation aux frais de traitement et d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.

Article 6- Rétractation 

Conformément aux dispositions de l’article L.121-16 du code français de la consommation, le client dispose, à compter de la livraison, d’un délai de sept jours ouvrables pour retourner le produit commandé à ses frais à des fins d’échange ou de remboursement. Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de vente, dans leur état d’origine, dans leur emballage d’origine, afin que l’acheteur puisse bénéficier du droit de rétractation. Tout produit incomplet, abimé, endommagé, présentant une trace d’utilisation, dans un état différent de celui d’origine, ou dont l’emballage d’origine aurait été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Article 7- Litiges

Il appartient au client de vérifier l’état de sa commande à son arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées. Le refus du colis étant la méthode la plus simple en cas de dégâts. Toute réclamation doit nous être adressée par courrier, mail dans les 72 heures. Toute réclamation formulée hors délai ne pourra être traitée. Le client bénéficie de la clause légale d’éviction et des vices cachés (art.1625 et suivants du code civil).Tout retour devra se faire avec une remise contre signature. La garantie consiste, selon notre choix, soit au remplacement, soit au remboursement, dont vous avez la charge de nous faire parvenir à vos frais. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour des produits complets, dans leur emballage d’origine avec une copie de la facture d’achat.

 Les retours sont à effectuer à Terre et Feu Minéraux, 1 la Grange, 79120 ROM.

Toute commande qui ne sera pas envoyée dans un délai de 30 jours sera annulée et remboursée au client.

Terre et Feu Minéraux ne serait être responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites et Terre et Feu Minéraux se dégage de toutes responsabilités dans le cas ou le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et règlementaires en vigueur.

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, le tribunal français cité ci-joint sera le seul compétent : tribunal de commerce de Niort, 18 Rue Marcel Paul, 79000 Niort.

Article 8 - Informations

Terre et Feu Minéraux s’engage à ne pas divulguer les informations que vous lui communiquez. Ces informations sont confidentielles et ne serviront qu’à nos services internes. Conformément à la loi informatique et libertés du 06 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

Si vous avez des questions, besoin de conseils ou des demandes pour une commande de produit spécifique, vous pouvez nous laisser votre commentaire sur notre page contact située dans la page d’accueil ou à l’adresse suivante: contact@TerreetFeuMinéraux.fr

Les photographies et visuels des produits présentés sur le site n’ont aucun caractère contractuel. La responsabilité de l’éditeur du site ne saurait donc être engagée si les caractéristiques des objets diffèrent des visuels présents sur le site ou même si ces derniers sont erronés ou incomplets. 

AVERTISSEMENT : Toutes les propriétés, indications et modes d'utilisation inscrits sur ces pages ne constituent en aucun cas un avis médical. Ils sont issus d'ouvrages spécialisés en lithothérapie. Ces informations sont données à titre informatif, elles ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de Terre et Feu Minéraux. Notez bien que pour tout usage de cet article dans un but thérapeutique, il est impératif de consulter un médecin spécialisé.